תקנון השירות

• כללי
• חשבון משתמש
• מסלולים ותשלום
• ביטול והחזר
• שימוש מותר
• אחריות
• שינויים
• דין ושיפוט

1. כללי

ברוכים הבאים ל-BIDO FLOW (להלן: ״השירות״). השירות מופעל על ידי החברה המפעילה של BIDO FLOW (להלן: ״החברה״) ומספק כלי אוטומציה לפירוק כתבי כמויות לבקשות הצעת מחיר עבור קבלני משנה. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לכל המגדרים.

2. חשבון משתמש

• הרישום לשירות מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה ולתאגידים רשומים.
• המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבונו.
• אסור להעביר חשבון לצד ג׳ או לאפשר שימוש מקביל ממספר משתמשים בלי מנוי מתאים.
• החברה רשאית להשעות חשבון במקרה של חשד להפרת תקנון או שימוש לרעה.

3. מסלולים, מחירים ותשלום

• השירות מוצע במספר מסלולים: Try Once, Starter, Pro ו-Enterprise.
• כל המחירים בש״ח ואינם כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• החיוב מתבצע מראש — חודשי או שנתי, בהתאם למסלול.
• מנוי שנתי מקנה הנחה כמפורט בעמוד התמחור.
• החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת. עדכון מחיר לא יחול על חידוש מנוי קיים לפני תום תקופת החיוב הנוכחית.

4. ביטול מנוי והחזר כספי

• ניתן לבטל מנוי בכל עת מתוך הגדרות החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בסיום מחזור החיוב הנוכחי.
• החזר כספי עבור Try Once יינתן בתוך 14 יום מהרכישה, בתנאי שלא נעשה שימוש בקרדיט.
• החזר עבור מנוי חודשי או שנתי יינתן בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן הישראלי, ובכפוף לבדיקת שימוש בפועל.
• תשלום עבור עיבוד שכבר הושלם (קרדיט שנוצל) אינו ניתן להחזר.

5. שימוש מותר ושימוש אסור

השירות מיועד לעיבוד כתבי כמויות חוקיים שבבעלות המשתמש או שניתנה לו הרשאה לעבד אותם. אסור:

• להעלות מסמכים שאינם בבעלות המשתמש או ללא הרשאה מפורשת.
• לעשות שימוש בשירות לפעולה בלתי חוקית, לרבות הפרת זכויות יוצרים.
• לבצע הנדסה לאחור, ניסיון פריצה, או יצירת עומס חריג על המערכת.
• למכור מחדש את התוצרים או את הגישה לשירות, ללא הסכמת החברה בכתב.

6. הגבלת אחריות

השירות מספק עיבוד אוטומטי של מסמכים. תוצרי השירות (סעיפים מסווגים, חבילות RFQ) הם טיוטה לאישור אנושי, ואינם תחליף לבדיקה הנדסית או חוזית. החברה אינה אחראית להחלטות עסקיות, מכרזים, חוזים או תשלומים שיתקבלו על בסיס תוצרי השירות. האחריות הכוללת של החברה כלפי המשתמש לא תעלה על סכום התשלום ששילם המשתמש בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.

7. שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. שינוי מהותי יודע למשתמשים באמצעות הודעה בדואר אלקטרוני או באתר, לפחות 14 יום לפני כניסתו לתוקף.

8. דין ושיפוט

התקנון כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

עדכון אחרון: 27.5.2026 • לבירורים: legal@bidoflow.com